Términos y Condiciones

1. Definición de términos

En estos Términos y Condiciones:

• Sitio web se refiere a www.alfaman.mx.
• Usuario se refiere a cualquier persona que acceda o utilice el sitio web.
• Producto se refiere a Alfaman y cualquier otro producto ofrecido en el sitio web.
• Nosotros, nuestro y nos se refiere a Alfaman.

2. Contenido del sitio

Todo el contenido presente en este sitio web es propiedad de Alfaman y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Los usuarios no pueden:

• Copiar, modificar o distribuir el contenido sin autorización previa.
• Usar el contenido con fines comerciales.
• Eliminar avisos de derechos de autor u otras notificaciones de propiedad.

3. Derechos del usuario

Al utilizar nuestro sitio web, usted tiene derecho a:

• Acceder y visualizar el contenido para uso personal.
• Realizar pedidos de productos.
• Contactar con nuestro servicio de atención al cliente.
• Recibir información actualizada sobre nuestros productos.

4. Devoluciones y Garantías

Política de devolución

Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la compra si:

• El producto está sin abrir y en su embalaje original.
• Se presenta el comprobante de compra.
• El producto no ha sido dañado o alterado.

Garantía de satisfacción

Ofrecemos una garantía de satisfacción de 60 días. Si no está satisfecho con los resultados, puede solicitar un reembolso completo.

5. Limitación de responsabilidad

Alfaman no será responsable por:

• Daños indirectos o consecuentes derivados del uso del producto.
• Problemas técnicos o interrupciones en el acceso al sitio web.
• Información incorrecta proporcionada por el usuario.
• Uso inadecuado del producto contrario a las instrucciones.

6. Jurisdicción

Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de México. Cualquier disputa relacionada con estos términos y condiciones estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de México.

7. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web.

8. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos, puede contactarnos en:

• Email: [email protected]
• Teléfono: +52 834 174 5318
• Dirección: Ébano 542, Las Flores, 87078 Cdad. Victoria, Tampa, México